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작성일 : 16-03-31 08:01
[동영상관련] 캡짱설치가 감지되었습니다 라고 나올때
 글쓴이 : 유동균강사
조회 : 8,876  



원인: 
비트플레이어에서 wmv 동영상 파일을 재생하는 부분이 EBSi 플레이어와 중복되기 때문에
영상 보안 문제로 EBSi 플레이어를 제거한 후에 재생하도록 안내하는 것입니다.

해결방법: 
1. 제어판 > 프로그램 제거 메뉴에서 EBSi 플레이어를 제거한 후에 재생되는지 확인

이 때 "failed to load ffmpeg.dll" 오류 메시지 나올 경우 검색포털에서 스타코덱을 검색하여 설치,



설치 구성 요소 선택화면에서 ffdshow 항목에 체크하고 광고성 프로그램은 체크 해제,
설치가 완료된 후에는 HD1 채널에서 재생이 가능함



2. EBSi(수능) 강의를 수강하고 있어서 EBSi 플레이어 제거가 어려운 경우
HD1에서만 캡짱 메시지가 나오기 때문에
HD2 나 고화질 채널로 학습하시면 되겠습니다.


단 채널을 급격히 변경하면 중복접속 문구가 나올순 있는데 이땐 5분정도 후에 사용하시면 됩니다.
HD2, 다운로드 채널은 강의실 상단에 빨간색으로 나온 플레이어 설치하기를 먼저 설치하시어야 합니다.

3.

만약 그래도 안된다면 본 서비스 제공사인 스트리밍웨이사의 아래 연락처로 연락해서 비트플레이어가 자꾸 종료된다고 말씀해 주시면 친절히 도움을 주시니 참고하세요. 

070 7092 8060 

(저희사에서 중도에 연락드리도록 조치할수 있으나 회원님과 시간이 맞아야 해서 이건 차라리 한번 회원님이 시간이 될때 위 연락처로 연락을 해 주시는 것을 권유드립니다.)